Aviso sobre a Privacidade de Dados


 

1- Introdução

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Clarins S.A., sociedade com sede em 4 rue Berteaux Dumas, 92 200 Neuilly sur Seine, FRANÇA (adiante designada por “Clarins”), e ao site www.int.clarins.com operado pela mesma. A Informação Pessoal recolhida sobre a sua pessoa (adiante designado(a) por "utilizador") e tratada em conformidade com esta Política de Privacidade é controlada pela Clarins. 

O utilizador deve ler a Política de Privacidade que se segue para compreender como a Clarins utiliza a sua Informação Pessoal (conforme definida no ponto 2) após a respetiva recolha. O utilizador deve ler esta Política de Privacidade antes de submeter Informação Pessoal à Clarins.

Se, em qualquer momento, o utilizador tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade deve contactar Correio eletrónico.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. A data da revisão mais recente será indicada nesta página. Em caso de atualização a Clarins colocará um aviso claramente visível no respetivo site, notificando o utilizador da alteração. O utilizador será igualmente notificado por correio eletrónico das alterações às atividades de tratamento, sendo-lhe pedido o seu consentimento. Presume-se que o utilizador aceita as alterações se não se opuser às mesmas no prazo de 30 dias após ter sido notificado.

 

2- Quando é que a Clarins recolhe Informação Pessoal?

A “Informação Pessoal” recolhida e tratada pela Clarins sobre o utilizador consiste em informação referente à pessoa do utilizador e que pode ser gerada através dos serviços ou sites acima referidos, incluindo, sem caráter limitativo, o nome, endereço de correio eletrónico e endereço postal do utilizador (conforme melhor descrito no ponto 3). A Clarins recolhe Informação Pessoal do utilizador quando este realiza as seguintes atividades no site da Clarins:

quando visita o site;

quando se regista no site;

quando submete quaisquer outras questões em linha.

3- Que Informação Pessoal do utilizador é recolhida pela Clarins

A Clarins recolhe Informação Pessoal referente ao utilizador, incluindo a seguinte:

nome;

endereço postal;

número de telefone;

endereço de correio eletrónico;

outra Informação Pessoal fornecida pelo utilizador; 

o endereço IP do utilizador, informações sobre os sites que o utilizador visita e as tendências do utilizador enquanto tal, conforme é explicado nos pontos 7 e 9 desta Política de Privacidade.

 

4- O que é que a Clarins faz com a Informação Pessoal do utilizador?

Quando o utilizador fornece Informação Pessoal à Clarins conforme acima referido, a Clarins utiliza a Informação Pessoal do utilizador para:

administrar este site;

melhorar a experiência de navegação do utilizador;

permitir a utilização dos serviços disponibilizados neste site;

fornecer ao utilizador, com o expresso consentimento do mesmo (quando exigido por lei), informações por correio eletrónico, sms, mms, fax, chamada telefónica (automática ou não), correio ou outros meios de comunicação, sobre as últimas notícias ou ofertas especiais da Clarins que possam interessar ao utilizador, salvo se este tiver optado por ser excluído dessas comunicações. O utilizador pode, em qualquer momento e gratuitamente, informar a Clarins de que não pretende continuar a receber as referidas informações enviando uma mensagem de Correio eletrónico (mailto ajuda.online@clarins.net); 

responder às questões colocadas pelo utilizador.

 

5- A quem é que a Clarins divulga a Informação Pessoal do utilizador?

A Clarins pode partilhar a Informação Pessoal recolhida através do site com terceiros prestadores de serviços que prestem serviços à Clarins com base nas instruções desta, de modo a permitir-lhe operar o site, processar as encomendas e questões colocadas pelo utilizador ou gerir de outro modo a relação entre a Clarins e o utilizador enquanto cliente. Estes terceiros podem estar situados no interior ou exterior do Espaço Económico Europeu (“EEE”), incluindo em países que não assegurem o mesmo grau de proteção de dados que é proporcionado no país de residência do utilizador. Nesse caso, a Clarins assegurará (i) a obtenção do consentimento inequívoco do utilizador para a partilha da Informação Pessoal do utilizador com os referidos terceiros, (ii) a utilização de terceiros prestadores de serviços autocertificados nos termos do Programa "Porto Seguro", ou (iii) a celebração de acordos de transferência de dados adequados que estejam conformes às Cláusulas Contratuais Típicas estabelecidas pela Comissão Europeia, na medida em que a lei aplicável o exija. 

A Informação Pessoal que o utilizador tiver submetido aquando do registo neste site e a informação relativa à utilização do site pelo utilizador será partilhada com a Clarins e as suas empresas afiliadas, de modo a que as mesmas possam enviar ao utilizador informações sobre os seus produtos (caso o utilizador tenha dado o seu consentimento assinalando na caixa correta). As referidas empresas pertence à divisão de cosméticos e as informações que o utilizador irá receber dirão apenas respeito aos seus produtos.

Nos restantes casos, a Clarins apenas divulgará Informação Pessoal a organismos públicos e a autoridades policiais, aos sucessores na titularidade do negócio da Clarins ou em relação a processos judiciais ou possíveis processos judiciais, ou para criar, exercer ou defender os direitos legais da Clarins (incluindo a prestação de informações a terceiros para fins de prevenção da fraude e redução do risco de crédito, conforme for permitido por lei). Neste caso, a Clarins informará o utilizador sobre a divulgação e sobre a entidade à qual a Informação Pessoal do utilizador tiver sido divulgada.

 

6- Cookies e Web Beacons

Quando o utilizador visualiza os sites da Clarins, esta pode armazenar informação no disco rígido do computador do utilizador sob a forma de um "cookie" (que consiste essencialmente num pequeno ficheiro de texto ou GIF único). Os cookies permitem à Clarins adaptar os sites aos interesses e preferências do utilizador. Por exemplo, um cookie pode conter informações sobre as páginas que o utilizador visitou no site, permitindo à Clarins personalizar a próxima visita do utilizador aos sites. Contudo, os cookies não permitem à Clarins aceder ao resto do computador do utilizador.

A maioria dos browsers da Internet permite ao utilizador eliminar cookies ou receber um aviso antes de um cookie ser armazenado no disco rígido do utilizador. O utilizador deve consultar as instruções ou o ecrã de ajuda do seu browser para obter informações sobre como o fazer. Contudo, se o utilizador decidir desativar os cookies que a Clarins coloca no seu computador, poderá não conseguir utilizar determinados serviços ou funcionalidades do site.

 

7- Ligações a outros sites

O site contém hiperligações para sites pertencentes a terceiros e operados pelos mesmos. Esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade, que regulam a utilização da Informação Pessoal submetida pelo utilizador quando os visita e que o utilizador deverá consultar. A Clarins não assume qualquer responsabilidade pelas práticas desses sites de terceiros em matéria de privacidade e o risco da utilização dos mesmos pelo utilizador corre exclusivamente por conta do utilizador.

 

8- Endereços IP

A Clarins estuda as tendências dos visitantes com vista a assegurar o sucesso da divulgação de informações através dos sites. O servidor da Clarins cria ficheiros de registo de informação, tais como o endereço IP da rede do utilizador, as páginas que foram exploradas e a duração da visita do utilizador. É utilizado software de análise para criar relatórios que ajudam a Clarins a conhecer melhor a forma como pode melhorar a experiência do utilizador nos sites. Esta informação não é utilizada para desenvolver um perfil pessoal do utilizador. Os ficheiros de registo são removidos com regularidade. O endereço de IP consiste num número que o fornecedor de serviços Internet do utilizador atribui ao computador do utilizador para fornecer o acesso à Internet. Geralmente, o endereço IP é alterado de cada vez que o computador do utilizador se liga à Internet. Contudo, se o utilizador tiver uma ligação de banda larga, é possível que o endereço IP recolhido pela Clarins contenha informação que esta considere ser Informação Pessoal. Isto pode ocorrer devido ao facto de em certas ligações de banda larga o endereço IP do utilizador não ser alterado, podendo ser associado ao computador pessoal do mesmo. A Clarins pode usar o endereço IP do utilizador para recolher informações agregadas sobre a utilização. Contudo, a Clarins apenas poderá identificar o utilizador individualmente se tiver os meios para associar o endereço IP ao utilizador enquanto utilizador em particular. Normalmente, isto exige o acesso a informações adicionais, que a Clarins não procurará obter.

 

9- Direitos do utilizador em relação à sua Informação Pessoal

Nos termos da lei aplicável, o utilizador tem direito a solicitar o acesso à Informação Pessoal que a Clarins mantém sobre o mesmo, a exigir a correção dos erros existentes nessa informação, a solicitar a eliminação da Informação Pessoal e a opor-se, mediante solicitação e a título gratuito, ao tratamento da sua Informação Pessoal para fins de marketing direto. O utilizador deve dirigir o seu pedido ao diretor de proteção de dados em Clarins S.A. 4, rue Berteaux Dumas, 92200 Neuilly sur Seine, FRANÇA. A Clarins tratará das questões colocadas pelo utilizador de acordo com o regime estabelecido pela legislação aplicável.